Bilgi Talep Edin
MitraSan İnşaat, MitraSan Energy, MitraSan Bilişim Teknolojileri, MitraSan Tedarik Hizmetleri, MitraSan Danışmanlık Hizmetleri’nden oluşan MitraSan Group (Özgün Serhat GÜNDEŞ)’in (“MitraSan Group”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, mevcut ve potansiyel müşterileri, iş ortakları, ziyaretçileri, pay sahipleri, şirket yöneticileri, çalışanlar, çalışan adayları, işbirliği içinde bulunulan kurum çalışanları ve yetkilileri ile ilgili üçüncü kişilere ait kişisel verilerin korunmasına ve gizliliğine ilişkin her türlü aksiyonu ve önlemi alma gayretindedir. Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, tüm idari ve teknik önlemler alınarak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, ‘Veri Sorumlusu’ sıfatıyla işlenebilmektedir.
Kişisel verileriniz, 6698 numaralı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ‘nun temel ilkelerine bağlı olarak, 5. Ve 6. Maddelerinde belirtilen şartlara uygun şekilde işlenebilmektedir.
MitraSan Group kişisel verilerinizi önerilerinizin, taleplerinizin ve şikayetlerinizin takibi ve cevaplandırılması, müşteri memnuniyetinin artırılması, satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, sosyal sorumluluk ve sivil toplum aktivitelerinin yürütülmesi, reklam, kampanya, promosyon ve sponsorluk süreçlerinin yürütülmesi, organizasyon ve etkinlik yönetimi, yeni stratejilerin planlanması veya icrası, pazarlama faaliyetleri, tedarik zinciri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, lojistik faaliyetlerin yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, insan kaynakları süreçlerinin planlanması amaçlarıyla işlenebilmektedir.
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar ve mevzuatta belirtilen durumlar göz önünde bulundurularak farklı kanallar vasıtasıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
Bütün bu verilerin işlenmesi sürecinde, mevzuata uygun olarak açık rıza alınmaktadır.
Çerez Politikamız
Herhangi bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde, dolaşım sırasında çerezler depolanabilmekte ve kullanılabilmektedir. Çerez adlı teknoloji kullanılarak elde edilen teknik iletişim dosyaları, bir internet sitesinin kullanıcısının bilgisayar veya cep telefonu tarayıcısıyla ilettiği küçük dosyalardır.
Kullanıcının siteyi ziyaret tarihi, saati, izlenen sayfalar, tıklanan alanlar, internet sitesinde geçirdiği süre, internet sitesini ziyaretinden hemen önce veya sonrasında ziyaret edilen siteler, çerezler ile elde edilen bilgiler arasında yer alabilir.
Herhangi bir internet sitesini ziyaretiniz esnasında elde edilen bu veriler değerlendirilerek daha sonra başka internet sitelerini ziyaret ettiğinizde ilgi alanlarınıza göre hedefe yönelik, kişiselleştirilmiş reklam içeriği gösterilebilmektedir. İnternet tarayıcınız ile çerezlerin engellenmesi mümkündür.
Genel Prensip ve Kurallarımız
MitraSan Group tarafından kişisel veriler, gerekli özen gösterilerek hukuka uygun, meşru bir amaca yönelik olarak elde edilerek işlenir ve güvenli bir şekilde muhafaza edilir. Kişisel veriler, verinin işlenme amacı ortadan kalktığında ya da amaç nihayete erdirildiğinde, işbu Politika ile bağdaşır nitelikte uygun bir yöntemle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kullanıcının siteyi ziyaret tarihi, saati, izlenen sayfalar, tıklanan alanlar, internet sitesinde geçirdiği süre, internet sitesini ziyaretinden hemen önce veya sonrasında ziyaret edilen siteler, çerezler ile elde edilen bilgiler arasında yer alabilir.
Herhangi bir internet sitesini ziyaretiniz esnasında elde edilen bu veriler değerlendirilerek daha sonra başka internet sitelerini ziyaret ettiğinizde ilgi alanlarınıza göre hedefe yönelik, kişiselleştirilmiş reklam içeriği gösterilebilmektedir. İnternet tarayıcınız ile çerezlerin engellenmesi mümkündür.
MitraSan Group dâhilindeki kişisel verilerin işlenme süreçlerinin tam bir gizlilik içerisinde yürütülmesi esastır. Bu kapsamda MitraSan Group, kişisel verilere yetkisiz her türlü erişimi olanaklar elverdiği ölçüde engeller, mümkün olan her türlü teknik ve idari tedbiri bünyesinde uygular ve buna ilişkin denetimleri periyodik olarak gerçekleştirir.
MitraSan Group, kişisel verileri kanunlarda öngörülen sınırlar çerçevesinde hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak elde eder ve işler.
MitraSan Group tarafından kişisel veriler, tam ve doğru bir şekilde muhafaza edilir ve gerektiğinde güncellenir. MitraSan Group, kişisel verilerin doğru veya güncel olmaması halinde söz konusu verilerin düzeltilmesi, değiştirilmesi, güncellenmesi veya silinmesini tespit etmek amacıyla gerekli düzenlemeleri yapar.
MitraSan Group, kişisel verileri belirli, açık ve meşru amaçlarla işler ve ilgili kişiye şeffaf kıldığı veri toplama ve işleme amaçları haricinde, başkaca amaçlarla veri işlemez. Amacın meşru olması, MitraSan Group’un işlediği verilerin, yapmış olduğu iş veya sunmuş olduğu hizmetle bağlantılı ve bunlar için gerekli olması anlamına gelir.
MitraSan Group tarafından işlenen kişisel veriler, yalnızca belirtilen amaç ile tutarlı olacak şekilde ve bu bağlamda makul bir sınırlama yapılarak işlenir. İleride söz konusu olabilecek olası veri işleme amaçları için kişisel veri toplanmayacağı gibi, kişisel verilerin elde edilme amacına uygun olmayan hiçbir şekilde bu veriler kullanılmaz, işlenmez ve aktarılmaz. Minimum veri ilkesi uyarınca kişisel veriler, elde edilme amacıyla sınırlı ve ölçülü tutulmakta olup, bu amaç kapsamında gereksinim olmayan veriler tutulmaz.
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren esas amacın ortadan kalması ve artık bu verilere ihtiyaç duyulmaması hâlinde söz konusu kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Kanunlarda verilerin tutulmasına ilişkin sürelerin öngörülmesi hâlinde ise bu veriler, ilgili mevzuatta öngörülen sürelere uygun olacak şekilde muhafaza edilir; mevzuatta öngörülen sürenin dolmasından sonra ise bu veriler MitraSan Group tarafından belirli aralıklarla kontrol edilerek, verilerin saklandığı sistemlerden/cihazlardan veya fiziksel olarak bulunduğu ortamlardan silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.Minimum veri ilkesi uyarınca kişisel veriler, elde edilme amacıyla sınırlı ve ölçülü tutulmakta olup, bu amaç kapsamında gereksinim olmayan veriler tutulmaz.
MitraSan Group, kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili olarak veri sahibini tam ve gereği gibi bilgilendirir. Gereken durumlarda, veri sahibinin söz konusu işleme ile ilgili olarak onayını alır, vermiş olduğu onayı dilediğinde geri çekme veya verileri ile ilgili talepte bulunma seçeneği sunar. MitraSan Group, ilgili veri sahibi kişi onayını geri aldıktan sonra, ilgili kişiye ait kişisel verileri işbu Politikada belirtilen diğer prensipler dâhilinde ele alır. Minimum veri ilkesi uyarınca kişisel veriler, elde edilme amacıyla sınırlı ve ölçülü tutulmakta olup, bu amaç kapsamında gereksinim olmayan veriler tutulmaz.
MitraSan Group, kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili olarak veri sahibini tam ve gereği gibi bilgilendirir. Gereken durumlarda, veri sahibinin söz konusu işleme ile ilgili olarak onayını alır, vermiş olduğu onayı dilediğinde geri çekme veya verileri ile ilgili talepte bulunma seçeneği sunar. MitraSan Group, ilgili veri sahibi kişi onayını geri aldıktan sonra, ilgili kişiye ait kişisel verileri işbu Politikada belirtilen diğer prensipler dâhilinde ele alır. Minimum veri ilkesi uyarınca kişisel veriler, elde edilme amacıyla sınırlı ve ölçülü tutulmakta olup, bu amaç kapsamında gereksinim olmayan veriler tutulmaz.
Veri Sahibinin Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kişisel veri sahiplerine, bu kanunun11’inci maddesinde kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin birtakım taleplerde bulunma hakkı tanınmıştır. Bu kapsamda 30356 sayılı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliği’ne göre; MitraSan İnşaat, MitraSan Energy, MitraSan Bilişim Teknolojileri, MitraSan Tedarik Hizmetleri, MitraSan Danışmanlık Hizmetleri’nden oluşan MitraSan Group (Özgün Serhat GÜNDEŞ)’in (“MitraSan Group”), bu taleplere cevap verme yükümlülüğü getirmiştir.
KVK Kanunu’nun 13’üncü maddesinin birinci fıkrası uyarınca; veri sorumlusu olan şirketimize bu haklara ilişkin olarak yapılacak başvuruların yazılı olarak veya Kişisel Verilerin Korunması Kurulu (“Kurul”) tarafından belirlenen aşağıdaki yöntemlerle tarafımıza iletilmesi gerekmektedir.
Elden Şahsen Yapılan Başvuru
Elden başvurularda, kişinin başvurusu, kimlik teyidinin yapılması halinde kabul edilir. Başvuruyu alan MitraSan Group çalışanı, kimlik kontrolünü gerçekleştirdikten sonra, kimlik teyidinin yapıldığını form üzerinde belirtir. (Zarfın üzerine “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazılacaktır.)
Kullanıcının siteyi ziyaret tarihi, saati, izlenen sayfalar, tıklanan alanlar, internet sitesinde geçirdiği süre, internet sitesini ziyaretinden hemen önce veya sonrasında ziyaret edilen siteler, çerezler ile elde edilen bilgiler arasında yer alabilir.
Herhangi bir internet sitesini ziyaretiniz esnasında elde edilen bu veriler değerlendirilerek daha sonra başka internet sitelerini ziyaret ettiğinizde ilgi alanlarınıza göre hedefe yönelik, kişiselleştirilmiş reklam içeriği gösterilebilmektedir. İnternet tarayıcınız ile çerezlerin engellenmesi mümkündür.
Kayıtlı Elektronik Posta Adresine Yapılan Başvuru
Hangi şirket için başvuru yapılacaksa aşağıdaki uygun kayıtlı elektronik posta adresine başvuru yapılır. (MitraSan Group (mitrasan@hs03.kep.tr))
Bu kanallara yapılan başvurular yalnızca ilgili kişinin kep adresi üzerinden yapılması gerekmektedir ve ayrıca kimlik teyidi yapılmasına gerek yoktur. (E-posta’nın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazılacaktır.)
Kullanıcının siteyi ziyaret tarihi, saati, izlenen sayfalar, tıklanan alanlar, internet sitesinde geçirdiği süre, internet sitesini ziyaretinden hemen önce veya sonrasında ziyaret edilen siteler, çerezler ile elde edilen bilgiler arasında yer alabilir.
Herhangi bir internet sitesini ziyaretiniz esnasında elde edilen bu veriler değerlendirilerek daha sonra başka internet sitelerini ziyaret ettiğinizde ilgi alanlarınıza göre hedefe yönelik, kişiselleştirilmiş reklam içeriği gösterilebilmektedir. İnternet tarayıcınız ile çerezlerin engellenmesi mümkündür.
E-İmza veya Mobil İmza ile Yapılan Başvuru
İlgili kişi tarafından MitraSan Group’un [kvkk@mitrasan.com] e-posta adresine elektronik imzalı ve/veya mobil imza ile başvuru yapılır. Gönderilen başvuru formu üzerinde bulunan elektronik imza güvenli elektronik imza uygulaması ile dosyanın imzalı olup olmadığı kontrol edilir ve kimlik teyidinin ardından başvuru kabul edilir. Güvenli elektronik imza uygulaması ile imza doğrulanamıyor ise veya form mobil imza ile gönderildiyse, ilgili kişi yazılı kanallara yönlendirilir. (E-posta’nın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazılacaktır.)
Kullanıcının siteyi ziyaret tarihi, saati, izlenen sayfalar, tıklanan alanlar, internet sitesinde geçirdiği süre, internet sitesini ziyaretinden hemen önce veya sonrasında ziyaret edilen siteler, çerezler ile elde edilen bilgiler arasında yer alabilir.
Herhangi bir internet sitesini ziyaretiniz esnasında elde edilen bu veriler değerlendirilerek daha sonra başka internet sitelerini ziyaret ettiğinizde ilgi alanlarınıza göre hedefe yönelik, kişiselleştirilmiş reklam içeriği gösterilebilmektedir. İnternet tarayıcınız ile çerezlerin engellenmesi mümkündür.
Noter Vasıtasıyla Gelen Başvuru
İlgili kişi tarafından noter vasıtasıyla MitraSan Group tescilli adresine iletilen başvurular, MitraSan Group Genel Müdürlük Müşteri İlişkileri Bölümü tarafından teslim alınır. (Tebligat zarfına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazılacaktır.)
Tarafımıza iletilmiş olan başvurularınız KVK Kanunu’nun 13’üncü maddesinin 2’inci fıkrası gereğince, talebin niteliğine göre talebinizin bizlere ulaştığı tarihten itibaren 30 gün içinde yanıtlandırılacaktır. Yanıtlarımız ilgili KVK Kanunu’nun 13’üncü maddesi hükmü gereğince yazılı veya elektronik ortamdan tarafınıza ulaştırılacaktır.
MitraSan Group Şirketleri’nden herhangi birinin veri Sorumlusu sıfatıyla işlediği verilere VERBİS (https://verbis.kvkk.gov.tr) üzerinden ‘Sicil Sorgulama’ sekmesini kullanarak detaylı olarak ulaşabilirsiniz.
Ticari İleti Gönderilmesine İlişkin Aydınlatma Metni
İşbu Ticari Elektronik İleti Gönderilmesine İlişkin Aydınlatma Metni, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanun ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi ve kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili tarafınızı bilgilendirmek ve aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla Veri Sorumlusu MitraSan Group (Özgün Serhat GÜNDEŞ) (“MitraSan Group”) tarafından hazırlanmıştır.
MitraSan Group’a verilmiş açık rızanız doğrultusunda edinilmiş olan isim, soyisim, iletişim bilgisi, daha önceden MitraSan Group’a tedarik hizmeti verdiğiniz araç plakası bilgisi verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. maddesinde yer alan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması’’ hukuki sebeplerine dayalı olarak, iş süreçlerinin ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, potansiyel iş ortaklıkları hakkında SMS yoluyla bilgilendirmeler yapılması, MitraSan Group nezdinde yapılan veya aracılık ettiği iş ve işlemlerde, işlem yapılmadan önce, işlem yapanlar ile nam veya hesaplarına işlem yapılanların kimliklerinin tespit edilmesi, finans, muhasebe ve/veya faturalandırmaya ilişkin süreçlerin takibi amaçları çerçevesinde işlenecektir. Kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, doğru ve gerektiğinde güncel olarak, belirli, açık ve meşru amaçlar ile ve işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için ve sair mevzuatlarda belirtilmiş olan çerçevede gerekli süreler kadar muhafaza edilmek üzere, MitraSan Group internet siteleri üzerinden, mobil uygulamalar üzerinden, iletişim formu, başvuru formu veya MitraSan Group Call Center Merkezi vasıtasıyla toplanarak işlenmektedir.
Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Düzenlenen Yönetmelik’in 11/7. maddesi gereğince ticari elektronik ileti gönderme onay ve ret usulünün İleti Yönetim Sistemi üzerinden gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Sisteme kayıt zorunluluğu bulunması sebebiyle kanuni yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi amacıyla kişisel verileriniz İleti Yönetim Sistemi A. Ş. tarafından işletilen sisteme kaydedilmek suretiyle işlenmekte ve bu şirkete aktarılmaktadır. Bunun yanında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu doğrultusunda, talep edilmesi halinde yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi amacıyla adli makamlar, kolluk kuvvetleri, yetkili kurum ve kuruluşlara, herhangi bir hukuki uyuşmazlık meydana gelmesi halinde hukuki süreçlerimizin yürütülebilmesi amacıyla avukatlık ofislerine, işin yürütülmesi için zorunlu olması halinde; doğrudan veya dolaylı iştiraklerimize, iş ortaklarımıza, tedarikçi firmalarımıza, her türlü kişisel verilerinizin muhafazası, yetkisiz erişimlerin önlenmesi ve hukuka aykırı olarak işlenmelerinin önlenmesi gibi işyeri güvenliği tedbirlerinin alınmasında bizimle müşterek ve müteselsil sorumlu olan, program ortağı Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişilerine, taşıma öncesi ve sonrası verilen hizmet kapsamında ve yalnızca taşıma hizmetine ilişkin olarak ilgili kişinin açık rızası alınmak şartıyla MitraSan Group tarafından hizmet verilen üçüncü kişilere, MitraSan Group’un ana hissedarının yurtdışı kaynaklı olması sebebiyle finansal raporlama açısından gerekli görülmesi halinde yalnızca MitraSan Group ana hissedarına olmak şartıyla yurtdışına aktarılabilmektedir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 11. Maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve sair mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize olan bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarınız bulunmaktadır. Bu kapsamdaki taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ Madde 5’e uygun olarak 0612-0538-8080-0012 Mersis No’lu MitraSan Group’un PALMIYE MAH. 1208 SK. S.ZMEN SITESI NO: 1 B IC KAPI NO:17 YENISEHIR/ MERSIN adresine yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce bildirilen ve kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle info@mitrasan.com adresine iletebilirsiniz. Talebiniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Başvurunuza yazılı olarak cevap verilecekse, on sayfaya kadar ücret alınmayacak ancak on sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 Türk Lirası işlem ücreti alınabilecektir.
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Madde 8 ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik Madde 9 uyarınca dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilirsiniz. Ret işlemini, iletmiş olduğumuz ticari elektronik iletide belirtilen kanal üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi, İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de ret hakkınızı kullanabilirsiniz. Ret bildiriminin MitraSan Group’e ulaşmasını takiben 3 (üç) iş günü içerisinde ticari elektronik ileti gönderimi durdurulacaktır.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin taleplerinizi, kanunda tanınan haklar doğrultusunda ilgili veri sorumlusu şirkete iletebilirsiniz.
Bilgi Talep Edin
Düzeltme İsteyin
Silme Talebinde Bulunun
Ya da "İletişim" seçeneğini seçin ve bize tüm ihtiyaçlarınızı bildirin.
Hemen bizimle iletişime geçin!
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Merak Edilenler
Şirketimiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen "İletişim" bölümüne bakınız.
İletişimBu sayfa; müşteriler, çalışanlar, çalışan adayları, tedarikçi ve alt yüklenici yetkilileri, danışmanlar, ziyaretçiler, internet sitesi kullanıcıları ve diğer iş ortakları dâhil olmak üzere MitraSan şirketleri tarafından kişisel verileri işlenebilen gerçek kişilere yönelik genel bilgi sunar.
Faaliyetin niteliğine göre kimlik, iletişim, müşteri işlemleri, finans, hukuki işlem, mesleki deneyim, işlem güvenliği, fiziksel mekân güvenliği ve teknik kullanım kayıtları işlenebilir. Her veri kategorisi herkes için işlenmez; yalnızca ilgili amaç bakımından gerekli olan veriler kullanılır.
Veriler; hizmetlerin sunulması, teklif ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkilerinin yönetilmesi, tedarik ve proje operasyonlarının gerçekleştirilmesi, ödeme ve muhasebe işlemleri, çalışan ve aday süreçleri, bilgi güvenliği, iş sürekliliği, hukuki yükümlülükler ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması amaçlarıyla işlenebilir.
Veriler; internet sitesi formları, e-posta ve telefon görüşmeleri, sözleşmeler, teklif talepleri, iş başvuruları, fiziki evraklar, ziyaret kayıtları, güvenlik sistemleri, çerezler ve kullanılan kurumsal bilgi sistemleri aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamlarda toplanabilir.
Hayır. Kişisel veriler, kanunda öngörülen işleme şartlarından uygun olanına dayanılarak işlenir. Açık rıza, diğer hukuki işleme şartlarının bulunmadığı ve açık rızanın gerekli olduğu durumlarda özgür iradeyle alınır.
Veriler; işleme amacının gerektirdiği ölçüde yetkili kamu kurumları, finans ve ödeme kuruluşları, hukuki ve mali danışmanlar, tedarikçiler, alt yükleniciler, teknoloji hizmet sağlayıcıları ve iş ortaklarıyla paylaşılabilir. Aktarımın kapsamı ilgili aydınlatma metninde ayrıca açıklanır.
Uluslararası proje, teknoloji altyapısı veya iş ortaklığı süreçlerinin gerektirdiği durumlarda kişisel veriler yurt dışına aktarılabilir. Bu tür aktarımlar, yürürlükteki mevzuatta belirtilen işleme şartları ve yeterlilik kararı, uygun güvence veya uygulanabilir istisnai aktarım şartlarından biri sağlanarak gerçekleştirilir.
Kişisel veriler; işlendikleri amaç için gerekli süre, sözleşmesel yükümlülükler ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sona erdiğinde veriler uygun yönteme göre silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Yetkilendirme ve erişim kontrolleri, kayıt yönetimi, yedekleme, güncelleme, ağ güvenliği, gizlilik yükümlülükleri, çalışan farkındalığı, tedarikçi kontrolleri ve gerekli diğer idari ve teknik tedbirler risk seviyesine göre uygulanır.
İlgili kişiler; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen veriler hakkında bilgi isteme, işleme amacını ve aktarım yapılan üçüncü kişileri öğrenme, yanlış verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme, yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın giderilmesini isteme haklarına sahiptir.Posta: info@mitrasan.com
Bildirim kanalları yalnızca etik ihlal, uyumsuzluk ve kurallara aykırı uygulama şüpheleri için kullanılmalıdır. Hizmet, teklif, proje ve operasyon talepleriniz için lütfen İletişim sayfamızı kullanınız.
Başvurular; yazılı olarak, kayıtlı elektronik posta adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza veya ilgili kişinin daha önce veri sorumlusuna bildirdiği ve sistemde kayıtlı bulunan elektronik posta adresi gibi mevzuatta kabul edilen yöntemlerle yapılabilir. Başvuruda kimlik ve iletişim bilgileriyle birlikte kullanılmak istenen hak ve talebin açıkça belirtilmesi gerekir.
Bildirim kanalları yalnızca etik ihlal, uyumsuzluk ve kurallara aykırı uygulama şüpheleri için kullanılmalıdır. Hizmet, teklif, proje ve operasyon talepleriniz için lütfen İletişim sayfamızı kullanınız.
Başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde ilgili mevzuatta belirlenen ücretlendirme uygulanabilir.
İnternet sitesinin çalışması, güvenliği, tercihlerin hatırlanması ve kullanım performansının değerlendirilmesi amacıyla çerezlerden yararlanılabilir. Kullanılan çerezlerin türleri, amaçları, süreleri ve tercih yönetimi hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Politikası’nda sunulur.
Veri Sorumlusu: MitraSan Group (Özgün Serhat GÜNDEŞ)
Posta Adresi: info@mitrasan.com
KEP Adresi: mitrasan@hs03.kep.tr
E-posta: kvkk@mitrasan.com
Başvuru Formu: KVKK Başvuru Formu
Başvurunun doğru şirket tarafından değerlendirilmesi için talebin, kişisel veriyi işleyen MitraSan şirketine yöneltilmesi gerekmektedir.
İlgili Dokümanlar
KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Veri Politikası
KVKK Başvuru Formu
Çerez Kullanım Politikası
Saklama ve İmha Politikası
MitraSan Group
Palmiye Mah. 1208 Sk. Sözmen Sitesi No: 1 B İç Kapı No: 17 Yenişehir/Mersin
© Copyright 2026 by MitraSan Group Künye KVKK Created by Özgün Serhat GÜNDEŞ
Size en iyi deneyimi sunmak için, cihaz bilgilerini depolamak ve/veya bunlara erişmek amacıyla çerezler gibi teknolojiler kullanıyoruz. Bu teknolojilere onay verirseniz, bu web sitesinde gezinme davranışı veya benzersiz kimlikler gibi verileri işleyebiliriz. Onay vermezseniz veya onayınızı geri çekerseniz, bazı özellikler ve işlevler etkilenebilir.